Популярность, которой пользуется гостиница Байкал у гостей столицы, основывается на трех факторах. Первый – гостиница Байкал находится в непосредственной близости от Всероссийского Выставочного Центра и Ботанического сада, а так же в шаговой доступности от станции метро Ботанический сад. Участники выставок оценят все плюсы и удобства, которые дает подобное расположение. Второй – прекрасная, для гостиниц этого класса, инфраструктура. Гостиница Байкал располагает собственным конференц-залом на 35 персон, сауной (с бассейном, гейзерами, джакузи, комнатой отдыха и массажным кабинетом. На территории гостиницы Байкал функционирует собственный культурно-развлекательный центр, с игровыми автоматами, бильярдной, караоке, созданный на базе ресторана Байкал. Работают так же кафе, бистро и бар. Приятный бонус – можно сделать заказ прямо в номер. И третий фактор – все 433 номера гостиницы Байкал оснащены телефонной связью не только со службами гостиницы, но и поддерживают международную, междугороднюю и внутригородскую связь. Отель предоставляет гостям высокий уровень безопасности: войти в отель можно только при помощи скретч-карты гостя или сотрудника. Отель Байкал предоставляет скидки на группы (от 10 человек) и располагает собственной парковкой.